Le scelte manageriali e imprenditoriali di Gaetano sono dettate da una coerenza e una determinazione vincente: dopo la laurea in Bocconi in economia aziendale, l’ingresso nel mondo del lavoro in una grande azienda multinazionale nell’area commerciale. Da subito Gaetano mostra una concreta ambizione professionale: si apre nuovi spazi ricercando e sviluppando idee innovative di business nell’area della fidelizzazione. Le aziende per cui ha lavorato e che ha creato hanno di fatto costruito il mercato della fidelizzazione in Italia, e si sono sviluppate a livello internazionale. Pragmatico, visionario, non si ferma mai. Qualche anno fa si lancia in una nuova iniziativa: con Loytrend sta sperimentando i nuovi format per i servizi di fidelizzazione, e sta influenzando il futuro del fidelity marketing.